【シリーズ⑦】成約率を上げるテクニック
前回は管理の話をする際、 どのように話を進めていくのか 「話の順序」についてお伝えしてきました。 ただ、あなたがここまでを しっかり取り組んだととしても 今日お伝えすることを忘れて…
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管理を増やす賃貸管理とは
【シリーズ⑥】賃貸管理を2倍売るフレーズ
いよいよオーナーに 管理の話をする「とき」がきました。 あなたは、どのように ストーリー（物語）を進めるつもりでしょうか。 もしかしたら、管理のメニューを説明して、 その料金を示し…
【シリーズ⑤】管理の話を聞いてもらうまで
あなたが、あるオーナーに「管理の話」を するのは一生に一回きりです。 少し大げさかもしれませんが、 何回も聞いてくれるチャンスはありません。 ２度目３度目があったとしても、 パフォ…
【シリーズ④】賃貸管理を売る為の重要なポイント
ここまで、オーナーリストを作り、 見込みオーナーになっていただき、 そして「管理の話」をするところまできました。 今回は、あなたの賃貸管理について 話をしましょう。 賃貸管理は、オ…
【シリーズ③】見込みオーナーまでのステップ
オーナーリストができたら、 次は「見込みオーナー」に なっていただくステップです。 ここで「見込みオーナーとは何か？」 という定義を決める必要があります。 私の中での定義は、 「お…
【シリーズ②】オーナーリストの作り方
本日は“オーナーリスト”の作り方についてです。 “見込みオーナー”になっていただきたい方のリストですね。 まず「リストは資産」という認識がとても重要です。 リストがなければ、 「行…
【シリーズ①】オーナー訪問時に8割が犯す間違い
管理を増やすときの最初の「カベ」として、 オーナー訪問しても 「会ってもらえない」 「話を聞いてもらえない」 という声が多いからです。 そこで前に進めずに断念するのは 勿体ないと思…
「価値」をあげるか 「家賃」を下げるか
人がお金を払うのは、その「モノ」に価値があるからです。 １００円ショップの商品も数百万円の貴金属も変わりありません。 オーナー様の賃貸物件も同様で、その部屋を契約するのは、お客様（…
クロージングのすすめ
オーナーに会えて、 管理の説明をさせていただいたあとに、 オーナーから「イエス」も「ノー」もなかったら、 あなたはオーナーの意思を確認しなければなりません。 クロージングのない「管…
空室対策の一手「お客様に“お得感”を感じていただく工夫」
甲乙付けがたい商品を前に迷ったとき、ちょっとした理由で「どちらか」を選ぶことがあります。 それは、ほんの少しの「お得感」だったりします。 オーナー様のお部屋にも、そのような「お得感…
思考は現実化する
賃貸管理をガンガン増やせるＡさんがいます。 ゼンゼン増やすことができないＢさんがいます。 二人の間には どんな違いがあるのでしょうか。 その違いは、ひとつやふたつではないでしょう。…
空室対策の一手「部屋を見たら決めてもらう工夫」
空室対策は、お客様（借主）に部屋を決めていただくプロセスを、２つに大別すると「とるべき一手」が分かりやすくなります。 そのひとつは、インターネット等で目に留めてもらい、現地に来て…
ダメな営業の共通点とは？
この春に入社した新人や、 伸び悩んでいるスタッフに、 高い賃貸仲介実績を挙げられるようになっていただくための シリーズ最終回です。 成績の伸びない営業スタッフの共通点をご存知ですか…
クロージング
あなたは、 この春に入社する新人や、 伸び悩んでいるスタッフに、 高い賃貸仲介実績を挙げられるようになってほしい、 と考えているでしょう。 もしかしたらそのために、「行動しろ」と言…
空室対策の一手「“家具・家電つき”という貸し方」
「貸室の魅力を増すため」に、前回は「カスタマイズという貸し方」を紹介いたしました。 お客様の「自分好みの部屋に住みたい」という要望をかなえる方法でした。 今回は、「家具や家電をセッ…
営業の基本
繁忙期もおわりました。 そろそろ新人スタッフが入社してくる時期です。 ルーキーには最初の教育が大切です。 まず新人に、 「３ヶ月でマスターして欲しい項目」 「６ヶ月でマスターして欲…
リストは資産
「摩天楼を夢みて」という映画があります。 ２３年前の作品で、ニューヨークの不動産会社が舞台です。 主演は、アル・パチーノとジャックレモン。 他にも、アレック・ボールドウィン、エド・…
賃貸管理のコンセプトとは？
質問です。 あなたの賃貸管理の「コンセプト」は何ですか？ こんなことを急に聞かれても、すぐに答えるのは難しいかもしれません。 「なに、くだらないこと聞いてんだ！」と このメールを削…
オーナーは賃貸管理を望んでいない
僕が住んでいる東京世田谷の梅ヶ丘という街に、 新しく 色々なお店がオープンします。 たとえば、ラーメン屋、お総菜店、マッサージ などなど。 住人は「また店ができたね。きっと続かない…
人手不足と賃貸管理
日本の国の人手不足が深刻になっていますね。 建設や介護や飲食や小売りなど、あらゆる現場で人が足りていません。 「すき家」は２４時間営業が出来ずに赤字になったし、 マクドナルドは不祥…
