いつも「まんべんなく」成績の悪い営業マン
新人向けの営業研修のときに、 『いつも「まんべんなく」成績の悪い営業マン』の話をします。 彼等のようにならないように、という反面教師として登場してもらっています。 彼等に共通する特…
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管理を増やす賃貸管理とは
更新料の最高裁判決について
本日、最高裁から更新料に関する判決が下されました。 ご存じの通り、貸主側の完全（？）勝利です。 実に「良かった」と思います。 今だから言うわけではありませんが、貸主側の勝利は予想し…
「賃貸物件の収支予算」の応用編
前回の記事で「プロパティマネジメント」には、 「賃貸経営の計数管理の知識」 と、 「オーナーさんの数値の実態の把握」 が必須と書きました。 今回は「そこのところ」を、もう少し…
プロパティマネジメントとは
このサイトのタイトルにある「プロパティマネジメント」についてですが、 僕がすべてを語れるわけではなく、正直、勉強中です。 （資格も取ったばかりで、やっと本国から認証されたところです…
正しい督促とは？
前回は、「連帯保証会社」を使うメリットとリスクを考えました。 「連帯保証会社」を使うメリットも、確かに多いです。 しかしオーナーや管理会社にとってリスクもあります。 オーナーのリス…
連帯保証会社の功罪
今回は「家賃滞納者への対処」です。 このテーマについては書きたい事は、ひとつやふたつではありません。 全て書いたらメルマガ1～2ヶ月分になってしまうかもしれません。 そんなに続いた…
賃貸物件の防災を考える
今回は、「賃貸物件の防災」を考えましょう。 防災にも、「火災」や「台風被害」や「洪水」などがありますが、 今回は「地震」です。 「地震に対する備え」は、このメルマガで取り上げるつも…
管理物件を増やすために「オーナー向け情報誌」を活用しよう
今回は、「得だねッ情報」を、「管理物件を増やすため」に活用する方法、のお話です。 「管理を増やすこと」に限らず、すべての「営業」に共通するのは、 「お客様との関係」において、ひとつ…
「賃貸物件の収支予算」の書き方
今日は、オーナーに提出する「賃貸物件の収支予算」の書き方 です。 ご自身が、投資目的で賃貸物件を所有し、誰かに運用を任せている、という想定で読むと、 必要性が実感できるかもしれませ…
オーナーに年間の収支予算を提出しよう
前回までは、オーナーに届ける「３つの報告書」について書きました。 すでに、毎月提出している方も いらっしゃるかもしれません。 作成しようと思えば出来なくはないですね。 でも今日の書…
オーナーに届ける３つの報告書 その２
前回は、オーナーに毎月届ける報告書のうち、 「家賃の収支報告書」と「定期巡回点検報告書」について書きました。 今回は、残されたもうひとつの報告書です。 それは「空室報告書」です。 …
オーナーに届ける３つの報告書
毎月、管理オーナーに報告書を提出していると思いますが、いくつ、作成していますか？ 「ひとつ」だけでしょうか、 それは少ない、、、かもしれません。 まず、必ず作成しているのが「賃料の…
最近起こった「敷金返還請求」のてんまつ
本日は、「敷金請求」の話をしたいと思います。 僕のコンサルティング先（Ａ社）で起こった「本当の話」です。 （どこにでもある、普通の話ですが） 当事者がいるので、少し内容を変えてあり…
東京都目黒区の「ご夫妻が殺傷された事件」が教えること
「全国賃貸住宅新聞」に月2回掲載される、「元刑事が斬る」というタイトルの防犯物の記事があります。さすがに元刑事さんが体験を元に書いているので、現実的な内容で「家主向け情報誌」のネタ…
なぜ、私たちの会社が選ばれるのか
僕が、不動産業者さん向けホームページを一所懸命に制作していた頃、 現在は、ホームページという入れ物でなく、中身のシステムの優劣を競う時代なので、 今は、もっぱら、優れたと思うシステ…
サザエさん一家の相続税問題
「磯野波平さんが亡くなったときに、サザエ、かつお、ワカメに課税される相続税は、それぞれ約850万円です。」 退屈で分かりにくい相続税の授業ですが、このような前振りをすると、受講者の…
最高裁で「敷引特約契約」を有効とする判決
3月24日に最高裁で「敷引特約契約」を有効とする判決が出ました。 京都地裁と大阪高裁で「有効」「無効」と判断が分かれていたのですが、最高裁は「敷引特約契約」を有効としました。最高裁…
「空室対策」に対する、オーナーと管理会社の「見方」の違い
リーシング（客付け営業）を担当するA君とB君がいます。 2人は同じような体験をしました。 あるお客様を物件にご案内したときのこと、 現地の下見をして、「あて物件」も用意して、満を持…
サービスの質を低下させてはいけない
ある雨の日に、ガソリンを満タンにしようと車を走らせましたが、 目的を果たせたのは４軒目のスタンドです。 最初に入った店は、車を停めて待っていても、スタッフは立ち話をして無視していま…
計画停電に備えること
計画停電が実施されます。 賃貸管理におよぼす影響を検討しておきましょう。 まず、エレベーター。 昨今のマンションのエレベーターは、自動的に最寄階に移動して扉が開くシステムを導入済み…
