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管理会社の上手な選び方② 「仲介会社」か「管理会社」か

管理会社の上手な選び方② 「仲介会社」か「管理会社」か

お医者さんには、外科や内科、眼科や歯科と専門分野があるように、不動産会社にも得意な分野がそれぞれあります。 “オーナーに役立つ”ことを得意分野とする不動産会社とは、「賃貸」を看板に…

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参考になった「オーナー向けの空室対策本」

参考になった「オーナー向けの空室対策本」

浦田健という方が監修した「空室対策のすごい技」という本が手元にあります。 アマゾンから「お知らせメール」が届いたので、すぐに注文したのです。 (日本実業出版社 1500円) これは…

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管理会社の上手な選び方①  「代行型」か「収益改善提案型」か

管理会社の上手な選び方①  「代行型」か「収益改善提案型」か

オーナーの中にも、不動産会社に管理を任せている方や、ご自分で管理されている方と、いらっしゃいます。 もし私たちに「どっちがいいと思うか?」と尋ねられたら、「価値のある賃貸管理なら任…

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お客様と「2度と会いたくない」なんて。

お客様と「2度と会いたくない」なんて。

前回の続きで、 リーシングのお客様に、ご紹介やリピートしていただくにはどうすればいいか、というお話です。 あなたは、いくつか、答えを見つけましたでしょうか。 僕の考えのひとつめ、 …

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取り壊した時に評価が下される

取り壊した時に評価が下される

今回は「築20年以上の物件」に対する心構えについて、考えたいと思います。 賃貸建物の一生を30年とすると、最初の10年は、空室も家賃の値下がりも心配なく、メンテナンスにも費用が「ほ…

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一回限りの出会いはでは淋しい

一回限りの出会いはでは淋しい

あなたは、新しいお店に入ったり、 初めてのサービスを利用するとき、躊躇することはないですか。 駅前に新しいインド料理店がオープンしたな・・・・・・とか、 チラシで見かけるサービスだ…

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「エアコンとウォシュレットを置いていきたい」

「エアコンとウォシュレットを置いていきたい」

Q.契約して2年8ヶ月後に退去する借主から「エアコンとウォシュレットを置いていきたい」と申し出がありました。了承したいのですが、どんな問題が考えられますか? A.この設備は3年経っ…

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オーナーセミナーの動画をご覧ください

オーナーセミナーの動画をご覧ください

少し前に、オーナー様の前で講演(?)をさせていただきました。 テーマは「空室対策」です。 導入部分(つかみ)に20分くらい、本題が30分くらいの短い時間です。 その本題の部分を、僕…

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空室対策の相談事例

空室対策の相談事例

あるオーナーさんの空室対策の相談事例を紹介させていただきます。築15年で47㎡の2DKのマンションです。2DKにしては「広め」ということもあり、そこそこの人気もあったようです。しか…

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ホテルのフロントスタッフの大きな勘違い

ホテルのフロントスタッフの大きな勘違い

大阪で定宿(じょうやど)にしているホテルがあります。 そのホテルは朝刊をサービスしてくれます。 僕の場合は日経新聞です。 最初に希望したら、その後はずっと、部屋まで届けてくれます。…

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テープを巻き戻そう

テープを巻き戻そう

ロンドン五輪も終わりました。 多くの日本人代表が頑張って、感動を与えてくれました。 中でもサッカーは興奮しましたね。 「なでしこ」も銀メダルだし、 男子サッカーも「ベスト4」まで進…

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「消費税率アップについて」

「消費税率アップについて」

司会 今月は消費税についてです。すでに再来年(2014年)4月から8%に、その翌年(2015年)10月から10%に増税されることが決まりました。皆さんの賃貸経営にどんな影響あります…

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新人スタッフに特に伝えたいこと(3)

新人スタッフに特に伝えたいこと(3)

賃貸の新人向け研修で教えているなかで、 特に強く伝えたい項目をピックアップしています。 「『内見』は街を案内すること」 「内見に行く」とか「部屋を案内する」とか言うと、ただ物件に連…

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原状回復費用の一部を借主負担とできますか?

原状回復費用の一部を借主負担とできますか?

Q.消費税率アップもあり、ますます費用負担が増大していくのが不安です。 そこで少しでも原状回復費用の負担を軽くしたいと思っています。特約に書けば、借主さんに負担していただくようにで…

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新人スタッフに特に伝えたいこと(2)

新人スタッフに特に伝えたいこと(2)

賃貸の新人向け研修で教えているなかで、 特に強く伝えたい項目をピックアップしています。 初心に返るために、 あるいは新人を指導するために 役立つと嬉しいな。と思います。 「最初の3…

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新人スタッフに特に伝えたいこと(1)

新人スタッフに特に伝えたいこと(1)

先週も、賃貸の新人研修を行いました。 年に10回以上開催している研修ですが、 今回のメルマガは、 その研修で新人に「特に」伝えたいと思っていることをピックアップしました。 すでにベ…

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「異常な行動」の入居者を退去させることができますか?

「異常な行動」の入居者を退去させることができますか?

Q.先日入居した方から「隣の入居者が奇声を発するので怖い」と苦情がありました。私と主人で部屋に行って確かめたら、2回目のときに、「うぉー」という押し殺した声を発したり、壁を叩くよう…

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提案します。「動画」を効率よく使いましょう。

提案します。「動画」を効率よく使いましょう。

本日は、インターネット上で「動画」を上手く使いこなしましょう、 というテーマです。 たとえば、「リーシング」において、 「メールからの反響客」に来店いただくための、強力なツールとし…

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管理物件を増やすためのエリア戦略

管理物件を増やすためのエリア戦略

不動産会社の社長さんや管理職の方が集まる研修に僕の出番もあり、60分ほど話をしました。 そのとき用意した原稿をシェアしたいと思います。 ※前回のメルマガ「アンテナは立っていますか」…

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アンテナは立っていますか。

アンテナは立っていますか。

このサイトは、プロパティマネジメントがテーマですが、 その目的は「管理を増やす」ことにあります。 「管理を増やす」ために行動しているとき・・・・・・ 実績をあげる自信のないスタッフ…

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