テナントリテンションを具体的に考える
大阪出張でいつものホテルにチェックインするときのこと。 「新井さま。本日で10回目のご利用になりますので、 今回から毎日、ミネラルウォーターを1本、 お部屋の方にサービスさせていた…
大阪出張でいつものホテルにチェックインするときのこと。 「新井さま。本日で10回目のご利用になりますので、 今回から毎日、ミネラルウォーターを1本、 お部屋の方にサービスさせていた…
「ねえ、あなた。このアパート、再来月に更新ですって」 「もう2年も経ったんだね。また余計にお金がかかるけど、家賃の1ヶ月分くらい必要だっけ?」 「1ヶ月じゃ済まないわよ。更新料の他…
今年も繁忙期に入ろうとしています。 対策はすでに昨年暮れから始まっていますが、 満室に向けて手抜かりはないか、 10のチェックリストにまとめてみました。 1.退去予定を少しでも早く…
新しい年になりました。 今年こそ賃貸経営にとって、明るいことが暗いことより 「少しでも」多い一年としたいものです。 毎年、一年の抱負や目標を掲げると思いますが、 賃貸経営に対しては…
同業の賃貸管理スタッフの会合があり、参加者の一人から以下のような報告がありました。 築25年の木造アパート(和室6、洋間6、DK6) に新築から入居したご夫婦(ご主人58歳、奥様5…
1年近く前に、 「案内数」と「決定率」を意識しよう、 というブログを書きました。 なかなか決まらない部屋があったら ・そもそも案内の数が少ないのか ・案内しているのに決まらないのか…
投資分析の話のつづきです・・・・ 重要な数値はNOI(エヌオーアイ)であると申し上げました。 営業純利益と呼ばれます。 オーナーが実際に手にした家賃収入(実効賃料)から、 ランニン…
今回は投資分析の基礎知識です。 この知識がどんな時に必要か? というと・・・・ 2000万円のリニューアル提案をするときに、 この投資が最善の選択かどうかを知りたくなりますね。 オ…
Q. 親から築20年の賃貸マンションを相続した新米大家です。 私の地域は「自動更新」という慣習らしく、 私が引き継いでから借主さんとお会いして 更新契約したことがありません。 話に…
プロパティマネジメントの仕事は、 オーナーの不動産の収益を「最も多く」すること オーナーの不動産の価値を「最も高く」すること です。 そのための公式として 「利益÷期待利回り…
築年数を経た物件を リフォーム及びリノベーションする際に 配管も交換しているでしょうか? 配管は、 住まいにおいて重要な役割を果たしていますが、 修復や交換が必要かどうかを見た目…
Q. 契約してから7年経って借主が退去しました。 タバコのヤニでクロスがかなり汚れています。 故意・過失の汚れということで、クロスの張替え費用を借主に請求できますか? A. 7…
昨日の記事は、オーナーさんだけの問題ではありません。 管理する私達にも同じことが言えます。 つまり、 「ウハウハの物件」の管理は楽です。 「辛抱の物件」の管理も、まあ、許容範囲でし…
オーナー向け情報誌の作成代行サービス (月9800円で販売しています) の特集記事を書いていて、気付いたことがあります。 その記事は、 オーナーに「予防メンテナンス」を呼び掛ける内…